Immobilier, droit de la famille, transmission, entreprise, patrimoine, droit rural… Les domaines dans lesquels un notaire peut accompagner ses clients sont nombreux.

Pourtant, le grand public ne connaît pas toujours toute l’étendue des missions d’un office notarial. Beaucoup de clients associent encore principalement le notaire à l’achat d’un bien immobilier, à une succession ou à un contrat de mariage.

Alors, comment mieux faire connaître les domaines d’intervention de son office tout en respectant les règles de communication propres à la profession ?

La réponse passe avant tout par une communication sobre, informative et pédagogique.

Informer plutôt que promouvoir

La communication des notaires s’inscrit dans un cadre déontologique spécifique.

Le Code de déontologie prévoit que le notaire s’abstient de toute démarche à caractère publicitaire destinée à proposer directement ou indirectement ses services à des tiers. Certaines formes de communication sont néanmoins possibles dès lors qu’elles apportent une information utile et sincère et qu’elles respectent notamment les exigences de discrétion, de dignité et de loyauté.

Le règlement professionnel du notariat précise également plusieurs principes applicables à la communication du notaire : dignité, loyauté, neutralité, impartialité, objectivité ou encore utilité pour le public.

L’objectif n’est donc pas de transformer la communication de l’office en discours commercial, mais de mettre à disposition des clients une information leur permettant de mieux comprendre les sujets sur lesquels leur notaire peut les accompagner.

Des domaines d’intervention encore parfois méconnus

Pour de nombreux clients, certaines missions du notaire restent peu connues.

Au-delà de la vente immobilière ou du règlement d’une succession, un office peut intervenir dans de nombreuses situations de la vie personnelle ou professionnelle :

• donation et transmission ;
• protection du conjoint ;
• famille recomposée ;
• mariage, PACS ou séparation ;
• organisation et transmission du patrimoine ;
• création ou transmission d’entreprise ;
• droit rural ;
• immobilier ;
• anticipation d’une succession.

Autant de sujets qui peuvent concerner directement les clients sans qu’ils pensent spontanément à en parler à leur notaire.

La communication pédagogique prend alors tout son sens.

Partir des questions que se posent réellement les clients

Pour faire connaître un domaine d’intervention, il n’est pas nécessaire d’en faire la promotion.

Il peut être beaucoup plus pertinent de partir d’une interrogation concrète.

Comment protéger son conjoint dans une famille recomposée ?

Peut-on transmettre un bien immobilier de son vivant ?

Comment anticiper la transmission de son entreprise ?

Pourquoi réaliser une donation ?

Que devient un bien immobilier lors d’une succession ?

Ces questions permettent de présenter un sujet juridique sous un angle accessible et utile.

Le client découvre ainsi une problématique, comprend qu’elle peut le concerner et identifie naturellement le notaire comme un interlocuteur susceptible de l’accompagner.

La salle d’attente, un espace privilégié pour informer

La salle d’attente offre un contexte particulièrement adapté à ce type de communication.

Le client est déjà présent dans l’office et dispose de quelques minutes avant son rendez-vous. Ce temps peut devenir une occasion de lui transmettre une information juridique ou pratique.

Un écran d’affichage dynamique peut ainsi diffuser successivement :

• des vidéos pédagogiques ;
• des actualités juridiques ;
• des informations sur différents sujets du droit ;
• une présentation de l’étude et de son équipe ;
• des informations pratiques ;
• des annonces immobilières ;
• des contenus liés au calendrier civil ou à l’actualité de l’office.

Ces différents contenus sont intégrés dans une boucle de diffusion programmée.

Le visiteur n’a donc pas à choisir un sujet ou à naviguer dans un menu : les contenus défilent naturellement au fil de son attente.

Expliquer un sujet plutôt que présenter un service

La formulation du message est essentielle.

Prenons l’exemple de la famille recomposée.

Un message tel que :

« Famille recomposée : comment mieux protéger son conjoint ? »

introduit une problématique et apporte une information utile.

Cette approche est très différente d’une formulation directement promotionnelle présentant les qualités ou les services de l’office.

Le contenu pédagogique permet ainsi de mettre en lumière différents sujets juridiques tout en conservant une communication sobre, informative et adaptée à l’environnement notarial.

Faire découvrir des besoins auxquels le client n’avait pas pensé

L’intérêt de ce type de communication est également de créer des passerelles entre différentes problématiques.

Un client venu dans l’office pour acheter un appartement peut découvrir un contenu consacré à la donation.

Un couple présent pour une vente immobilière peut être sensibilisé à la protection du conjoint.

Un dirigeant peut découvrir un sujet relatif à la transmission de son entreprise.

Le rôle de l’écran n’est évidemment pas de remplacer le conseil personnalisé du notaire.

Il constitue plutôt un premier niveau d’information qui peut susciter une interrogation et favoriser ensuite le dialogue avec l’équipe de l’office.

Varier les contenus pour conserver l’attention

Pour rester efficace, la communication doit également évoluer.

Diffuser continuellement les mêmes informations risquerait rapidement de rendre l’écran moins visible, notamment pour les collaborateurs ou les clients réguliers.

L’affichage dynamique permet justement d’alterner différents contenus au sein d’une même boucle :

actualités juridiques, vidéos pédagogiques, informations liées à l’étude, immobilier, calendrier civil ou encore sujets d’actualité.

Le contenu peut ainsi évoluer au fil des semaines et des événements.

Cette diversité contribue à maintenir l’intérêt de l’écran tout en permettant à l’office d’aborder progressivement différents domaines du droit.

Pixel-Not : une communication pensée pour l’univers notarial

Pixel-Not a été conçu pour répondre précisément à ces besoins.

La solution d’affichage dynamique permet de diffuser dans l’office une boucle de contenus associant notamment vidéos pédagogiques juridiques, Pixel-News, informations de l’étude, contenus immobiliers et actualités adaptées à l’univers notarial.

Les différents sujets permettent d’aborder plusieurs domaines du droit et d’informer les visiteurs au fil de leur présence dans l’office.

La programmation et le renouvellement des contenus permettent également de faire vivre l’écran sans demander aux équipes de produire quotidiennement de nouveaux supports.

L’affichage dynamique devient ainsi un véritable outil d’information, intégré naturellement dans l’environnement de l’étude.

Mieux faire connaître les missions du notaire par l’information

Faire connaître les différents domaines d’intervention d’un office ne signifie pas nécessairement adopter une communication commerciale.

Il s’agit avant tout de mieux informer.

En abordant des problématiques concrètes et en proposant des contenus pédagogiques accessibles, l’office peut permettre à ses clients de mieux comprendre l’étendue des situations dans lesquelles leur notaire peut les accompagner.

L’affichage dynamique offre alors un support particulièrement adapté : les informations s’intègrent naturellement dans le parcours du client, évoluent dans le temps et peuvent ouvrir la porte à de nouvelles questions.

Parce qu’un client mieux informé connaît aussi mieux les sujets sur lesquels il peut solliciter son notaire.

FAQ

Un office notarial peut-il faire de la publicité ?

La communication des notaires est encadrée par le Code de déontologie et le règlement professionnel du notariat. Le notaire doit notamment s’abstenir de toute démarche à caractère publicitaire destinée à proposer directement ou indirectement ses services à des tiers. Sa communication doit respecter les principes propres à la profession.

Un notaire peut-il communiquer sur ses domaines d’intervention ?

Un office peut communiquer de manière informative sur différents sujets juridiques dès lors que cette communication respecte le cadre professionnel applicable. Une approche pédagogique permet notamment d’expliquer aux clients différents domaines du droit et les situations dans lesquelles l’intervention d’un notaire peut être utile.

Quels sujets peut-on diffuser sur un écran dans un office notarial ?

Un écran peut diffuser des contenus liés au droit de la famille, à l’immobilier, au patrimoine, aux successions, aux donations, à l’entreprise ou encore au droit rural. Il peut également présenter des actualités juridiques, des informations pratiques, l’équipe de l’étude ou des annonces immobilières.

Pourquoi utiliser des vidéos pédagogiques dans une salle d’attente notariale ?

La vidéo permet de rendre plus accessibles des sujets juridiques parfois complexes. En quelques instants, elle peut présenter une problématique, expliquer une notion et inciter le client à approfondir le sujet avec son notaire.

L’affichage dynamique remplace-t-il le conseil du notaire ?

Non. L’affichage dynamique constitue uniquement un support d’information. Il peut sensibiliser le client à une problématique ou lui faire découvrir un sujet, mais seul un échange avec le notaire permet d’apporter un conseil personnalisé adapté à sa situation.

Comment Pixel-Not permet-il d’informer les clients d’un office ?

Pixel-Not permet de diffuser automatiquement une boucle de contenus adaptée à l’environnement notarial : vidéos pédagogiques, Pixel-News, informations de l’étude, contenus immobiliers ou encore informations liées au calendrier civil. L’objectif est de proposer une communication régulière et utile sans demander aux équipes de gérer quotidiennement l’écran.

Installer un écran dans une salle d’attente permet à un office notarial de diffuser des informations pratiques, des contenus pédagogiques, des actualités ou encore des annonces immobilières. Mais pour que ces contenus soient réellement vus, le choix de l’emplacement est essentiel.

Un écran de salle d’attente doit être facilement visible sans s’imposer dans l’espace. Son positionnement dépend donc de plusieurs éléments : disposition des fauteuils, luminosité, circulation des visiteurs, configuration de la pièce ou encore type de contenus diffusés.

Voici les principaux critères à prendre en compte avant d’installer un écran dans un office notarial.

Pourquoi l’emplacement de l’écran est-il si important ?

Un écran peut diffuser des contenus parfaitement conçus et pourtant rester peu consulté s’il est mal positionné.

Dans une salle d’attente, les visiteurs ne cherchent pas nécessairement une information précise. Leur attention se porte naturellement sur différents éléments de leur environnement : téléphone, documentation disponible, décoration ou personnes présentes.

Pour attirer le regard sans perturber l’expérience d’attente, l’écran doit donc être placé dans une zone naturellement visible.

L’objectif n’est pas de transformer la salle d’attente en espace publicitaire, mais de permettre aux clients de consulter facilement les informations proposées par l’office.

Le positionnement doit ainsi être réfléchi en même temps que la taille de l’écran, son orientation et les contenus qui seront diffusés.

Installer l’écran dans l’axe naturel des fauteuils

Le premier critère consiste à observer la salle du point de vue des visiteurs.

Une fois assis, dans quelle direction regardent-ils naturellement ?

Lorsque la configuration le permet, installer l’écran face à la majorité des fauteuils constitue généralement la solution la plus logique. Les contenus deviennent visibles sans que le visiteur ait besoin de se retourner ou d’adopter une position inconfortable.

À l’inverse, plusieurs configurations peuvent réduire fortement la visibilité :

• un écran installé derrière les visiteurs ;
• un écran très décalé par rapport aux assises ;
• un écran dissimulé par du mobilier ou une plante ;
• un emplacement visible uniquement depuis quelques fauteuils.

Dans une grande salle d’attente ou dans un espace comportant plusieurs zones d’assises, il faut rechercher un compromis permettant au plus grand nombre de visiteurs de voir l’écran.

Le meilleur emplacement n’est donc pas nécessairement le centre du mur : c’est celui qui correspond au principal axe de vision des personnes présentes dans la pièce.

Choisir une hauteur confortable pour la lecture

La hauteur d’installation influence elle aussi le confort de consultation.

Dans une salle d’attente, les visiteurs regardent généralement l’écran en position assise. Un écran installé trop haut peut obliger à lever constamment la tête, tandis qu’un écran placé trop bas peut être partiellement masqué par le mobilier ou par les autres personnes présentes.

Il n’existe cependant pas de hauteur universelle adaptée à tous les offices notariaux.

Le bon positionnement dépend notamment :

• de la hauteur des fauteuils ;
• de la distance entre les assises et l’écran ;
• de la taille de l’écran ;
• de la configuration générale de la salle.

L’objectif reste simple : permettre une lecture confortable depuis les principales places assises.

Avant de fixer définitivement l’écran, il peut donc être utile de vérifier son positionnement directement depuis plusieurs fauteuils de la salle d’attente.

Prendre en compte la lumière naturelle et les reflets

La luminosité constitue un autre élément déterminant.

Une salle d’attente bénéficiant de grandes fenêtres ou d’une baie vitrée peut être particulièrement agréable, mais cette lumière naturelle peut également provoquer des reflets sur l’écran.

Un écran placé directement face à une fenêtre risque, selon l’exposition et l’heure de la journée, de devenir plus difficile à lire.

La lumière artificielle peut également poser problème. Un luminaire situé dans l’axe de l’écran peut créer un reflet gênant ou réduire le contraste apparent des contenus.

Avant de choisir l’emplacement définitif, il est donc pertinent d’observer la pièce à différents moments de la journée.

Il faut notamment vérifier :

• la présence éventuelle de reflets ;
• l’exposition directe au soleil ;
• la position des luminaires ;
• le contraste entre l’écran et son environnement.

Cette analyse est d’autant plus importante lorsqu’un écran est installé dans une zone fortement lumineuse.

Ne pas négliger les zones de circulation

Un écran doit être visible, mais son installation doit également respecter le fonctionnement quotidien de l’office.

Entrée, accueil, couloirs, accès aux bureaux : la salle d’attente est souvent située au croisement de plusieurs circulations.

Le positionnement de l’équipement ne doit donc pas gêner les déplacements des clients ou des collaborateurs.

Une installation murale présente par exemple l’avantage de libérer l’espace au sol lorsque la configuration de la pièce s’y prête. Mais chaque office possède ses propres contraintes architecturales et son propre aménagement.

Le choix de l’emplacement doit donc trouver un équilibre entre visibilité de l’écran, intégration dans l’espace et fluidité des déplacements.

Salle d’attente, accueil ou vitrine : l’emplacement dépend de l’objectif

Tous les écrans installés dans un office notarial ne répondent pas au même usage.

L’écran en salle d’attente

Dans une salle d’attente, les visiteurs restent généralement suffisamment longtemps pour consulter plusieurs contenus successifs.

L’écran peut notamment permettre de diffuser :

• des informations pédagogiques sur des sujets liés au notariat ;
• des actualités ;
• des informations pratiques ;
• une présentation de l’office ou de son équipe ;
• des annonces immobilières ;
• des contenus personnalisés.

Le confort de lecture et la visibilité depuis les fauteuils sont donc prioritaires.

L’écran situé près de l’accueil

Près d’un espace d’accueil, le temps d’attention peut être plus court.

Les contenus diffusés doivent alors pouvoir être compris rapidement. L’écran doit rester visible sans perturber les échanges entre les visiteurs et les collaborateurs de l’office.

L’écran installé en vitrine

La logique est différente pour un écran de vitrine.

Le public se trouve à l’extérieur et peut être en mouvement. La luminosité ambiante, la visibilité depuis la rue et la rapidité de compréhension des messages deviennent alors particulièrement importantes.

Le type d’écran et les contenus diffusés doivent donc être adaptés à cet usage spécifique.

Intégrer l’écran dans l’aménagement de l’office

Un écran bien positionné ne doit pas donner l’impression d’avoir été ajouté au hasard sur un mur disponible.

Son intégration visuelle participe également à la qualité de l’espace d’accueil.

La couleur du mur, le mobilier, les éléments décoratifs et l’organisation générale de la salle peuvent être pris en compte lors du choix de son emplacement.

Dans un environnement sobre et professionnel comme celui d’un office notarial, l’écran peut ainsi devenir un véritable support d’information tout en restant cohérent avec l’identité de l’étude.

Il est également important de préserver suffisamment d’espace autour de l’écran afin que les contenus restent lisibles et que le regard ne soit pas perturbé par une accumulation d’éléments décoratifs.

Un écran visible doit aussi diffuser des contenus lisibles

Le meilleur emplacement ne suffira pas si les contenus eux-mêmes sont difficiles à consulter.

Un texte trop petit, une vidéo trop chargée ou une quantité excessive d’informations peuvent limiter l’efficacité de l’affichage, même lorsque l’écran est parfaitement situé.

La conception des contenus doit donc tenir compte de la distance de lecture et du contexte d’utilisation.

En salle d’attente, il est préférable de privilégier des messages :

• courts et clairement hiérarchisés ;
• suffisamment lisibles à distance ;
• visuellement structurés ;
• adaptés au temps disponible pour leur lecture.

Le positionnement de l’écran et la conception des contenus doivent ainsi être envisagés comme deux éléments complémentaires d’une même stratégie de communication.

Bien préparer l’installation d’un écran dans son office notarial

Avant d’installer un écran de salle d’attente, plusieurs questions simples permettent donc d’identifier l’emplacement le plus pertinent :

L’écran sera-t-il visible depuis la majorité des fauteuils ? La lumière risque-t-elle de créer des reflets ? Le positionnement est-il confortable pour une personne assise ? L’installation préserve-t-elle les zones de circulation ? Les contenus seront-ils lisibles à la distance prévue ?

Répondre à ces questions permet d’éviter de choisir un emplacement uniquement parce qu’un mur est disponible.

Avec Pixel-Not, l’affichage dynamique est pensé pour les besoins des offices notariaux, avec des équipements adaptés et des contenus destinés à informer les visiteurs pendant leur présence dans l’étude.

Bien positionné et associé à des contenus clairs, l’écran devient alors un support d’information naturellement intégré à la salle d’attente, capable de valoriser le temps d’attente tout en facilitant la transmission d’informations utiles.

La communication d’un office notarial ne se limite pas à son site Internet, à ses courriers ou à sa présence en ligne. Dès qu’un client entre dans l’étude, l’aménagement, la signalétique et les informations mises à sa disposition participent eux aussi à l’image de l’office.

La salle d’attente constitue ainsi un espace intéressant pour informer les visiteurs, présenter les domaines d’intervention de l’étude ou rendre certaines notions juridiques plus accessibles.

Encore faut-il utiliser cet espace de manière pertinente.

Une communication trop dense, répétitive, dépassée ou trop commerciale peut rapidement perdre son utilité. Voici 7 erreurs à éviter pour améliorer la communication d’un office notarial en salle d’attente.

Communiquer dans un office notarial : un cadre particulier

Avant même de parler de contenu, il faut rappeler que la communication notariale répond à des règles spécifiques.

Le Code de déontologie des notaires prévoit notamment que le notaire s’abstient de toute démarche à caractère publicitaire destinée à proposer ses services à des tiers. Les modes de communication autorisés doivent notamment fournir une information utile et sincère, s’exprimer avec retenue et ne pas contenir d’informations inexactes, trompeuses ou comparatives. Le Règlement professionnel du notariat rappelle également des principes de dignité, de neutralité, d’impartialité, d’objectivité, d’utilité pour le public et de cohérence.

Communiquer en salle d’attente ne consiste donc pas à transformer l’office en espace publicitaire. L’objectif doit rester avant tout d’informer, d’expliquer et de rendre les messages utiles aux visiteurs.

Erreur n°1 : vouloir transformer l’écran en support commercial

Un écran attire naturellement l’attention. La tentation peut alors être forte d’y multiplier les messages promotionnels.

Dans un office notarial, mieux vaut privilégier une communication informative et pédagogique : expliquer une démarche, présenter un domaine d’intervention, faire connaître une actualité juridique ou apporter une information pratique.

Le bon réflexe consiste à se demander, avant chaque diffusion :

« Cette information apporte-t-elle quelque chose au client qui la regarde ? »

Cette approche est également plus cohérente avec les principes encadrant la communication notariale.

Erreur n°2 : vouloir mettre trop d’informations dans un seul contenu

Un écran de salle d’attente n’est pas une brochure ni une page Internet.

Un visiteur doit pouvoir comprendre rapidement le sujet présenté, même s’il commence à regarder une vidéo en cours de diffusion.

Accumuler de longs paragraphes, de nombreuses dates, plusieurs définitions ou trop d’informations sur un même écran complique la lecture.

Mieux vaut construire chaque séquence autour d’une idée principale, avec :

• un titre immédiatement compréhensible ;
• quelques informations essentielles ;
• une hiérarchie visuelle claire ;
• une conclusion ou une invitation à en parler avec son notaire lorsque le sujet nécessite un conseil personnalisé.

La simplicité n’empêche pas la précision. Elle permet au contraire de rendre l’information plus accessible.

Erreur n°3 : utiliser un vocabulaire juridique trop technique

Donation-partage, démembrement, pacte Dutreil, servitude, régime matrimonial, succession, bail rural…

Les sujets traités par les notaires sont nombreux et peuvent rapidement devenir techniques pour une personne qui ne maîtrise pas le vocabulaire juridique.

La communication en salle d’attente doit donc être pensée pour le client, et non uniquement pour le professionnel qui maîtrise déjà le sujet.

Cela implique d’expliquer les termes indispensables, de raccourcir les phrases et de présenter d’abord les grandes lignes avant d’entrer dans les détails.

L’objectif d’une vidéo pédagogique n’est pas de délivrer une consultation juridique sur un écran. Elle peut en revanche permettre au visiteur d’identifier un sujet, d’en comprendre les principaux enjeux et de préparer des questions pour son rendez-vous.

C’est notamment dans cette logique que la vidéothèque Pixel-Not propose des contenus consacrés au droit de la famille, au droit immobilier, au droit des entreprises ou encore au droit rural.

Erreur n°4 : diffuser toujours les mêmes contenus

Même une bonne vidéo perd de son intérêt si elle apparaît systématiquement au même endroit dans une programmation qui n’évolue jamais.

Une communication en salle d’attente gagne donc à varier les formats.

Une playlist peut par exemple alterner :

• une vidéo pédagogique ;
• une présentation de l’office ou de ses domaines d’intervention ;
• une actualité notariale ;
• une information pratique ;
• une annonce immobilière lorsque l’étude exerce cette activité ;
• un contenu lié à un temps fort du calendrier ;
• une information connectée.

Pixel-Not permet justement de combiner plusieurs catégories de contenus et d’intégrer également les médias propres à l’étude.

L’objectif n’est pas de multiplier les messages, mais de créer une programmation suffisamment variée pour rester pertinente au fil des rendez-vous.

Erreur n°5 : laisser des informations devenir obsolètes

Un écran dynamique perd une grande partie de son intérêt s’il diffuse des informations qui ne sont plus d’actualité.

Cette vigilance est particulièrement importante lorsque le contenu concerne :

• une évolution législative ou réglementaire ;
• une date ou une échéance ;
• une actualité de l’office ;
• un événement ;
• une information pratique temporaire.

La date de publication et la période de validité doivent donc être prises en compte dès la conception du contenu.

Pour les sujets juridiques, les sources doivent également être vérifiées et les contenus actualisés lorsque les règles évoluent.

Une communication fiable repose autant sur la qualité de l’information diffusée que sur sa mise à jour.

Erreur n°6 : proposer une communication totalement déconnectée de l’identité de l’étude

Une salle d’attente fait partie intégrante de l’expérience proposée par l’office.

Si l’écran utilise des couleurs, des typographies et un univers graphique totalement différents des autres supports de l’étude, l’ensemble peut manquer de cohérence.

Il est donc pertinent de retrouver certains éléments de l’identité visuelle de l’office : logo, couleurs, typographies ou style graphique.

Cette personnalisation peut également concerner les contenus eux-mêmes : présentation de l’équipe, implantations, domaines de compétences ou informations propres à l’étude.

Le studio graphique Pixel-Not peut notamment concevoir des vidéos personnalisées à partir de l’identité visuelle de l’office.

Erreur n°7 : oublier que l’écran se trouve dans un espace partagé

Contrairement à un document remis individuellement à un client, un écran de salle d’attente est visible par plusieurs personnes.

Les contenus doivent donc être pensés pour une diffusion collective.

Aucune information relative à un dossier ou à un client ne doit être exposée publiquement. Le secret professionnel du notaire couvre tout ce qui est porté à sa connaissance dans l’exercice de ses fonctions, notamment les actes, documents, pièces, correspondances et échanges avec la clientèle.

Un écran de salle d’attente doit par conséquent rester un support de communication générale, avec des contenus pédagogiques, institutionnels ou pratiques adaptés à l’ensemble des visiteurs.

Une bonne communication en salle d’attente commence par le bon contenu

La communication d’un office notarial ne devient pas efficace simplement parce qu’un écran a été installé.

Le matériel n’est qu’un support.

La véritable valeur vient de la manière dont les contenus sont sélectionnés, rédigés, hiérarchisés, renouvelés et intégrés à l’identité de l’étude.

Un message clair vaut mieux qu’une accumulation d’informations. Une playlist régulièrement actualisée sera plus pertinente qu’une succession de contenus figés. Et surtout, chaque diffusion doit rester adaptée au rôle particulier du notaire et aux besoins de ses clients.

C’est dans cette logique que Pixel-Not associe écrans professionnels, gestion de la diffusion et contenus conçus pour les offices notariaux. Vidéos pédagogiques, présentation de l’étude, actualités notariales, annonces immobilières ou informations connectées peuvent ainsi être organisées au sein d’une programmation adaptée à chaque office.

Vous souhaitez structurer la communication de votre salle d’attente ? Découvrez la solution Pixel-Not et échangez avec notre équipe sur les contenus et le dispositif les plus adaptés à votre étude.

Installer un écran dans la salle d’attente d’un office notarial est une première étape. Mais pour qu’il devienne un véritable outil de communication, encore faut-il proposer des contenus utiles, variés et adaptés aux clients de l’étude.

La salle d’attente constitue un moment privilégié pour informer, expliquer et faire découvrir l’étendue des compétences de l’office, avant même le rendez-vous avec le notaire. L’affichage dynamique permet justement de structurer cette communication et de renouveler régulièrement les messages diffusés.

Alors, que diffuser sur un écran de salle d’attente dans un office notarial ? Voici des idées de contenus pour construire une programmation pertinente et adaptée à votre clientèle.

1. Présenter votre office notarial et votre équipe

Votre écran peut tout d’abord permettre aux visiteurs de mieux connaître l’étude dans laquelle ils sont accueillis.

Une courte vidéo peut présenter :

• l’histoire de l’office ;
• les notaires et collaborateurs ;
• les différents pôles de compétences ;
• les valeurs de l’étude ;
• ses implantations lorsqu’elle dispose de plusieurs sites.

Cette présentation permet de personnaliser l’accueil et d’inscrire la communication diffusée dans l’identité de l’office.

Avec son studio graphique, Pixel-Not conçoit des vidéos personnalisées de votre office respectant le logo, les couleurs, les typographies et l’univers graphique de chaque étude.

2. Expliquer simplement les grandes thématiques du notariat

Succession, donation, immobilier, mariage, PACS, transmission d’entreprise, droit rural… Les sujets abordés par les notaires sont nombreux et parfois complexes pour le grand public.

L’écran de salle d’attente permet de présenter ces thématiques sous la forme de vidéos pédagogiques courtes et accessibles.

L’objectif n’est évidemment pas de remplacer le conseil du notaire, mais de permettre au client de découvrir un sujet, d’en comprendre les grandes lignes et éventuellement de l’inciter à en parler lors de son rendez-vous.

Pixel-Not dispose ainsi d’une vidéothèque dédiée aux offices notariaux couvrant notamment le droit de la famille, le droit immobilier, le droit des entreprises ou encore le droit rural.

3. Faire découvrir les différents domaines d’expertise de l’étude

Vos clients connaissent-ils réellement toutes les missions pour lesquelles ils peuvent consulter leur notaire ?

Un client venu pour une vente immobilière peut également être concerné, aujourd’hui ou demain, par une transmission, une succession, une organisation patrimoniale ou une problématique liée à son entreprise.

La salle d’attente constitue donc un espace intéressant pour mettre en lumière les différents domaines d’intervention de l’office.

En alternant les thématiques au sein de la programmation, l’écran permet de faire découvrir progressivement l’étendue de l’expertise de l’étude et peut favoriser de nouvelles questions lors des rendez-vous.

4. Présenter les étapes d’une démarche notariale

Certaines démarches peuvent susciter de nombreuses interrogations avant un rendez-vous.

Quels documents seront nécessaires ? Quelles sont les principales étapes d’un dossier ? Quel est le rôle du notaire à chaque moment de la procédure ?

Sans entrer dans les particularités de chaque situation, des contenus pédagogiques peuvent permettre de présenter les grandes étapes d’une démarche et d’aider le client à mieux comprendre le contexte de son rendez-vous.

Le temps d’attente devient alors un temps d’information qui prépare naturellement l’échange avec le professionnel.

5. Informer sur les évolutions juridiques et l’actualité notariale

Le droit évolue régulièrement. Certaines évolutions réglementaires peuvent directement concerner les particuliers, les familles, les propriétaires, les entrepreneurs ou les exploitants agricoles.

L’affichage dynamique permet d’intégrer à la programmation des contenus consacrés à l’actualité notariale et aux évolutions réglementaires lorsqu’elles présentent un intérêt pour les clients de l’office.

Ces informations doivent naturellement être sélectionnées avec rigueur, actualisées et présentées dans un langage compréhensible par le grand public.

Chez Pixel-Not, ces sujets peuvent prendre la forme de vidéos pédagogiques permettant d’attirer l’attention sur une évolution tout en invitant le visiteur à se rapprocher de son notaire pour obtenir un conseil adapté à sa situation.

6. Diffuser les annonces immobilières de l’office

Lorsqu’un office exerce une activité de négociation immobilière, pourquoi limiter la visibilité de ses biens aux plateformes et à son site Internet ?

La salle d’attente peut également devenir un espace de diffusion.

Avec Pixel-Not, les annonces immobilières peuvent être affichées sur les écrans grâce à une connexion avec le logiciel de négociation utilisé par l’office.

Les visiteurs peuvent ainsi découvrir les biens proposés directement pendant leur attente, sans que l’équipe ait à effectuer une double saisie pour alimenter l’écran.

La programmation associe alors communication juridique et valorisation de l’activité immobilière de l’étude.

7. Diffuser les informations pratiques de votre étude

Tous les contenus diffusés n’ont pas besoin d’être juridiques.

L’écran peut également servir de relais pour les informations propres à l’office : organisation particulière, actualité interne, présentation d’un nouveau service ou tout autre message que l’étude souhaite communiquer à ses visiteurs.

Pixel-Not permet aux offices d’intégrer leurs propres médias à leur programmation afin d’adapter les contenus aux priorités du moment.

L’affichage dynamique conserve ainsi toute sa souplesse : une même programmation peut combiner des contenus mutualisés et des communications spécifiques à l’étude.

8. Ajouter des informations connectées en temps réel

Pour maintenir une programmation vivante, il peut être intéressant d’alterner les contenus professionnels avec des informations plus générales.

Pixel-Not permet notamment d’intégrer des messages connectés actualisés en temps réel, comme la météo locale ou les sorties cinéma.

Ces séquences viennent rythmer la playlist et permettent de diversifier les informations présentées aux visiteurs entre deux vidéos pédagogiques.

L’objectif n’est pas de transformer l’écran en chaîne d’information généraliste, mais de créer une programmation équilibrée dans laquelle chaque contenu trouve naturellement sa place.

9. Faire vivre la communication au rythme du calendrier

Nouvelle année, fêtes de fin d’année ou journées particulières : certains événements permettent d’apporter ponctuellement une dimension différente à la communication de l’étude.

Des vidéos liées aux temps forts du calendrier civil peuvent être programmées au moment opportun puis retirées automatiquement de la diffusion une fois l’événement passé.

Ces contenus permettent de renouveler régulièrement l’écran et d’éviter qu’une même playlist ne soit diffusée toute l’année sans évolution.

L’affichage dynamique devient ainsi un support vivant, capable d’accompagner les différents temps forts de l’année.

10. Valoriser les engagements du notariat

La communication en salle d’attente peut enfin dépasser la seule présentation des services de l’étude.

Avec la Galerie des engagements, Pixel-Not permet notamment de mettre en lumière des initiatives et actions d’intérêt général soutenues par la profession notariale.

Ces contenus contribuent à faire connaître aux visiteurs certaines actions portées par le notariat et à présenter plus largement son implication dans la société et les territoires.

C’est une autre manière d’enrichir la programmation tout en faisant découvrir aux clients des dimensions parfois moins connues de la profession.

Comment construire une playlist efficace pour son écran de salle d’attente ?

La richesse d’un écran d’affichage dynamique repose avant tout sur la diversité de sa programmation.

Plutôt que de diffuser successivement plusieurs contenus similaires, l’idéal est d’alterner :

• une vidéo pédagogique ;
• une présentation de l’étude ou de ses compétences ;
• une information pratique ;
• une actualité ;
• une annonce immobilière lorsque l’office dispose d’une activité de négociation ;
• un contenu connecté ou lié à un temps fort.

Cette alternance permet de renouveler les messages et d’adapter la communication aux priorités de l’office.

Avec Pixel-Not, les playlists peuvent être diffusées automatiquement ou personnalisées. La vidéothèque est régulièrement enrichie et l’étude conserve également la possibilité d’intégrer ses propres contenus.

Transformer le temps d’attente en temps d’information

Un écran de salle d’attente ne doit donc pas être pensé comme un simple élément décoratif.

Utilisé avec des contenus adaptés, il devient un support permettant de mieux informer les visiteurs, valoriser les compétences de l’office et structurer sa communication.

C’est précisément dans cette logique que Pixel-Not a été développé : proposer aux offices notariaux une solution associant équipements professionnels, gestion de la diffusion et contenus spécifiquement conçus pour leur environnement.

De la vidéo pédagogique à l’actualité notariale, en passant par les annonces immobilières, les contenus personnalisés ou les informations connectées, chaque étude peut ainsi construire une programmation en cohérence avec son activité et sa clientèle.

Vous réfléchissez à l’installation d’un affichage dynamique dans votre étude ? Contactez Pixel-Not pour échanger sur votre projet et découvrir la solution.

 

Installer une solution d’affichage dynamique dans une étude notariale ne devrait pas dépendre de son code postal.

Avec Pixel-Not, les études et offices notariaux peuvent bénéficier d’une solution d’affichage dynamique partout en France, sans frais supplémentaires liés à leur localisation.

L’objectif est simple : permettre aux notaires de disposer d’une solution clé en main comprenant l’installation, les contenus vidéo évolutifs ainsi que la maintenance et le SAV pendant toute la durée du contrat.

Une solution d’affichage dynamique pour notaire partout en France

Lorsqu’une étude envisage d’installer un écran dans sa salle d’attente ou sa vitrine, la distance avec le prestataire peut naturellement soulever plusieurs questions.

L’installation est-elle possible dans ma région ? Des frais supplémentaires sont-ils appliqués en fonction de la localisation de l’étude ? Comment se passe le suivi une fois le matériel installé ?

Pixel-Not a fait le choix d’une approche nationale : la solution peut être installée partout en France sans frais supplémentaires liés au code postal de l’étude.

Une étude peut ainsi envisager son projet d’affichage dynamique en fonction de ses besoins de communication et non de sa distance géographique avec Pixel-Not.

Une offre d’affichage dynamique clé en main

L’installation d’un écran n’est qu’une partie d’un projet d’affichage dynamique.

Pour qu’une solution soit réellement utile au quotidien, il faut également prévoir les contenus qui seront diffusés ainsi que l’accompagnement nécessaire après sa mise en place.

L’offre Pixel-Not repose ainsi sur trois composantes : l’installation sur-mesure, des contenus vidéo évolutifs et la maintenance avec SAV pendant toute la durée du contrat.

Une installation sur-mesure

Chaque étude possède sa propre configuration.

Pixel-Not prévoit donc une installation sur-mesure de sa solution d’affichage dynamique.

Cette approche permet d’intégrer le dispositif au projet de communication de l’étude, qu’il soit destiné à la salle d’attente, à la vitrine ou à un espace prévu pour recevoir un écran.

L’étude dispose ainsi d’un interlocuteur pour la mise en place de la solution plutôt que de devoir gérer seule les différentes étapes de son installation.

Des contenus vidéo évolutifs

L’intérêt de l’affichage dynamique repose aussi sur la capacité à faire évoluer ce qui est diffusé.

Pixel-Not accompagne donc son dispositif avec des contenus vidéo évolutifs destinés aux écrans des études notariales.

L’affichage peut notamment servir à présenter aux visiteurs différents types d’informations et de contenus adaptés à l’environnement de l’étude.

L’écran devient ainsi un véritable support de communication, et non un équipement diffusant continuellement le même message.

Maintenance et SAV pendant toute la durée du contrat

Un dispositif d’affichage dynamique doit également pouvoir être suivi après son installation.

L’offre Pixel-Not comprend pour cela la maintenance et le SAV durant toute la durée du contrat.

Pour l’étude notariale, ce suivi permet de disposer d’un accompagnement qui ne s’arrête pas à la mise en service du dispositif.

Installation, contenus et suivi sont ainsi réunis dans une même solution.

Pourquoi choisir un affichage dynamique dans une étude notariale ?

Une salle d’attente ou une vitrine constitue un espace de communication particulièrement intéressant pour une étude.

L’affichage dynamique permet d’utiliser cet espace pour diffuser des contenus sur écran et faire évoluer les informations présentées au fil du temps.

Dans une étude notariale, Pixel-Not peut notamment être utilisé pour diffuser des vidéos pédagogiques, des informations pratiques, des actualités, des annonces immobilières ou encore des contenus personnalisés par l’étude.

L’objectif n’est donc pas simplement d’ajouter un écran dans les locaux. Il s’agit de disposer d’un support de communication numérique capable d’évoluer avec les informations que l’étude souhaite mettre en avant.

Le même accompagnement, quel que soit votre code postal

Une étude située loin géographiquement ne devrait pas avoir à renoncer à son projet ou supporter un coût supplémentaire simplement en raison de son implantation.

C’est précisément le message porté par Pixel-Not : proposer sa solution d’affichage dynamique aux études notariales partout en France sans frais supplémentaires liés à leur localisation.

Cette couverture nationale s’accompagne de la même logique de service : une installation sur-mesure, des contenus vidéo évolutifs ainsi que la maintenance et le SAV pendant toute la durée du contrat.

De quoi permettre à l’étude de se concentrer sur l’utilisation de son nouvel outil de communication plutôt que sur sa gestion technique.

Un projet d’affichage dynamique pour votre étude ?

Que votre étude soit située dans une grande métropole, une ville moyenne ou un autre territoire en France, sa localisation ne constitue pas un obstacle au déploiement de Pixel-Not.

La solution a été conçue pour proposer aux études notariales un accompagnement clé en main, de l’installation au suivi du dispositif.

Vous réfléchissez à l’installation d’un affichage dynamique dans votre étude ? Contactez Pixel-Not pour échanger sur votre projet et découvrir la solution.

 

Le vendredi 22 mai 2026, Pixel-Not a participé à l’Assemblée Générale des notaires du Dauphiné. Cette rencontre a offert un cadre privilégié pour échanger avec les notaires du ressort, les partenaires de la profession et les acteurs qui les accompagnent au quotidien.

Nous remercions chaleureusement la Chambre interdépartementale des notaires du Dauphiné ainsi que son président, Maître Aurélien Daudé, pour leur accueil. La Chambre représente les notaires exerçant en Isère, dans la Drôme et dans les Hautes-Alpes.

Une journée d’échanges avec les notaires du Dauphiné

Une Assemblée Générale constitue un temps important dans la vie de la profession notariale. Elle permet aux notaires de se retrouver, d’échanger sur leurs pratiques et d’aborder les enjeux auxquels les offices sont confrontés.

Pour Pixel-Not, cette journée a surtout été l’occasion d’écouter les professionnels présents et de discuter de leurs besoins en matière de communication.

Comment mieux informer les clients dans une salle d’attente ? Comment valoriser les domaines d’expertise de l’étude ? Comment actualiser régulièrement les informations diffusées sans alourdir le travail des équipes ?

Ces échanges directs sont essentiels. Ils permettent de confronter les usages imaginés pour une solution numérique aux réalités quotidiennes des offices notariaux.

Pixel-Not, une solution d’affichage dynamique pour les études notariales

À l’occasion de cette Assemblée Générale des notaires du Dauphiné, nous avons présenté Pixel-Not, notre solution d’affichage dynamique clé en main conçue pour les études et offices notariaux.

Installé en salle d’attente ou en vitrine, un écran permet de diffuser différents types de contenus : vidéos pédagogiques, actualités juridiques, informations pratiques, annonces immobilières ou communications propres à l’office. La programmation peut ainsi être adaptée au lieu d’installation et aux sujets que l’étude souhaite mettre en avant.

L’objectif n’est pas de remplacer les échanges avec le notaire ou ses collaborateurs. L’affichage dynamique offre plutôt un support complémentaire pour transmettre des informations utiles, rendre le temps d’attente plus instructif et présenter de manière accessible certains sujets liés à l’activité notariale.

Pixel-Not est aujourd’hui déployée dans des études notariales partout en France. Cette présence sur le terrain nous permet de rester au contact des attentes de la profession et de ses évolutions.

Mieux informer les clients au sein de l’étude notariale

Les clients d’un office notarial peuvent être concernés par des sujets très différents : immobilier, famille, succession, entreprise ou droit rural. Certains de ces thèmes sont complexes et nécessitent naturellement un accompagnement personnalisé par un notaire.

Dans ce contexte, l’écran installé dans l’étude peut servir de premier niveau d’information. Des contenus courts et structurés peuvent attirer l’attention sur une question, expliquer une notion générale ou inviter le client à en parler avec son notaire.

L’affichage dynamique permet également de mieux exploiter les espaces d’accueil. En salle d’attente, il contribue à proposer une information régulièrement renouvelée. En vitrine, il peut valoriser les annonces immobilières et la communication de l’office auprès des passants, selon les besoins de l’étude.

La pertinence du dispositif dépend toutefois de la qualité des contenus diffusés. Les informations doivent rester claires, lisibles, régulièrement actualisées et adaptées au public de l’office.

Des rencontres utiles pour comprendre les enjeux de communication des offices

Les discussions menées pendant cette journée ont confirmé l’intérêt des notaires rencontrés pour des outils de communication simples à utiliser et cohérents avec l’environnement de leur profession.

Au-delà de la présentation de notre solution, cette Assemblée générale a permis d’aborder des questions très concrètes : le choix des informations à diffuser, la fréquence de renouvellement des contenus, la place de l’écran dans le parcours du client ou encore l’équilibre entre information générale et communication propre à l’étude.

Ces retours sont précieux pour Pixel-Not. Ils nourrissent notre compréhension des usages et nous aident à maintenir une solution réellement pensée pour le fonctionnement des études notariales.

Merci à la Chambre des notaires du Dauphiné

Nous remercions une nouvelle fois la Chambre interdépartementale des notaires du Dauphiné, Maître Aurélien Daudé, les organisateurs, les partenaires ainsi que l’ensemble des notaires rencontrés le 22 mai 2026.

La qualité des échanges et la disponibilité des participants ont fait de cette Assemblée générale une journée particulièrement enrichissante, placée sous le signe de la communication, de l’innovation et des enjeux de la profession notariale.

Vous souhaitez découvrir comment Pixel-Not peut s’intégrer dans la salle d’attente ou la vitrine de votre étude ? Contactez notre équipe pour échanger sur vos besoins et découvrir notre solution d’affichage dynamique dédiée au notariat.

 

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